Solicitação de Exclusão de Dados

1. Como solicitar a exclusão

Envie uma mensagem para o endereço abaixo a partir do mesmo e-mail da Conta do Google utilizada para fazer login no aplicativo. Isso permite confirmar que o pedido parte do titular dos dados.

[email protected]

Inclua na mensagem:

• Assunto: Solicitação de exclusão de dados — SocksLite Pro
• O e-mail da Conta do Google usada no login
• Confirmação de que você deseja excluir sua conta e os dados associados

2. Dados que são excluídos

Ao processarmos a solicitação, são eliminados de forma permanente os dados vinculados à sua identidade:

• nome da Conta do Google;
• endereço de e-mail da Conta do Google;
• identificador da Conta do Google utilizado no login;
• foto ou imagem de perfil vinculada à Conta do Google;
• cadastro do usuário e configurações associadas à conta.

3. Dados retidos por obrigação legal

Os registros técnicos de conexão — endereço IP, portas de origem e destino, data, hora e duração das sessões — são mantidos pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), e podem ser preservados por até 1 (um) ano. O decurso do prazo mínimo não implica exclusão automática dos registros. Em caso de ordem judicial ou requisição legal válida, os registros podem ser preservados por período superior.

Esses registros são utilizados exclusivamente para segurança da plataforma, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais, e são eliminados ao término do período de retenção aplicável. O SocksLite Pro não armazena conteúdo trafegado, histórico de navegação, mensagens ou arquivos transmitidos.

4. Prazo de atendimento

As solicitações são confirmadas por e-mail e processadas em até 30 (trinta) dias a contar do recebimento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

5. Login após a exclusão

A exclusão remove os dados existentes no momento do pedido. Caso você volte a fazer login no aplicativo depois disso, um novo cadastro será criado e os dados serão coletados novamente. Para evitar isso, saia da sua conta no aplicativo ou desinstale o SocksLite Pro após solicitar a exclusão.

6. Outros direitos

Além da exclusão, você pode solicitar pelo mesmo endereço de e-mail a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incorretas e informações sobre compartilhamento.

Detalhes completos sobre o tratamento de dados estão na Política de Privacidade do Aplicativo.